Algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden

1 Preambule

De websitewww.https://musc-tahara.com/nl/Is uitgegeven door Musc TaharaOm een breed scala aan producten en/of diensten etc. (de "Producten") te koop aan te bieden..

De Producten die te koop worden aangeboden in de catalogus die op de site wordt gepubliceerd, worden gedetailleerd beschreven met vermelding van hun essentiële kenmerken.

order.prepa@musc-tahara.com

2 Woordenlijst

De onderstaande woorden, waarvan de eerste letter met een hoofdletter wordt geschreven, worden hierin als volgt gedefinieerd:

Aanvaarding: validatie van de bestelling door de Klant.

Algemene leveringsvoorwaarden: raadpleeg de huidige leveringsvoorwaarden die hieronder worden beschreven.

Leveringsvoorwaarden: verwijst naar de Algemene Leveringsvoorwaarden en de speciale leveringsvoorwaarden beschreven op de websitewww.https://musc-tahara.com/nl/

Algemene verkoopvoorwaarden: verkoopvoorwaarden die onder dit contract vallen.

Verkoopvoorwaarden: verwijst naar de Algemene Verkoopvoorwaarden en de speciale verkoopvoorwaarden die op de website worden beschrevenwww.https://musc-tahara.com/nl/

Klant: Internetgebruiker die een vaste bestelling plaatst voor Producten op de site, hetzij namens zichzelf, hetzij namens een rechtspersoonwww.https://musc-tahara.com/nl/

Algemene gebruiksvoorwaarden: regels die van toepassing zijn op het gebruik van de sitewww.https://musc-tahara.com/nl/Inclusief beperkingen van aansprakelijkheid.

Product: producten en/of diensten die op de site te koop worden aangebodenwww.https://musc-tahara.com/nl/

3 Doel van de verbintenis

Door gebruik te maken van de verkoopdiensten van de site aanvaardt de Klant de Algemene voorwaarden voor de verkoop van producten, waaronder de Gebruiksvoorwaarden en het vertrouwelijkheidsbeleid van de sitewww.https://musc-tahara.com/nl/Die de contractuele relatie tussen hemzelf (natuurlijke persoon of rechtspersoon) en Musc Tahara regelt, meer bepaald wanneer een Product door de Klant wordt aangekocht op de websitewww.https://musc-tahara.com/nl/

De site Klantwww.https://musc-tahara.com/nl/ verklaren dat ze over de nodige vaardigheden en middelen beschikken om zich te abonneren op, toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de diensten aangeboden door Musc Tahara.

4 Beschrijving van producten of diensten

Musc Tahara aanbiedingen op de websitewww.https://musc-tahara.com/nl/.

De Producten worden meer gedetailleerd beschreven op de pagina's van de sitewww.https://musc-tahara.com/nl/

De prijzen staan vermeld op de website www.https://musc-tahara.com/nl/Voor elk van de Producten, evenals eventuele leveringskosten voor verzending naar het door de Klant gekozen adres. De totale kosten van het gekozen Product, inclusief belastingen en levering, worden beschreven op de sitewww.https://musc-tahara.com/nl/En in het bijzonder samengevat wanneer de Klant de bestelling bevestigt.

5 Geldigheid van de verstrekte informatie

De site Klantwww.https://musc-tahara.com/nl/ verplicht zich om echte, accurate en actuele informatie te verschaffen op het moment dat deze wordt ingevuld op het inschrijfformulier voor de service en om deze informatie actueel te houden tijdens de uitvoering van de service.

Indien dit niet het geval is, wijst Musc Tahara alle verantwoordelijkheid af bij gebrek aan volledige of gedeeltelijke levering van de Producten besteld door de Klant op de websitewww.https://musc-tahara.com/nl/.

6 Prijzen

De prijzen van de Producten zijn aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen.

Bij een bestelling van buiten de Europese Unie en de overzeese departementen of gebieden wordt de prijs van het Product exclusief belasting berekend. Eventuele douanerechten of andere lokale belastingen die op het Product van toepassing kunnen zijn, zijn voor rekening van de Klant.

Musc Tahara behoudt zich het recht voor om op elk moment de prijzen van zijn Producten te wijzigen volgens de procedure beschreven in "Wijzigingen aan de Algemene Verkoopsvoorwaarden". In ieder geval zullen de Producten gefactureerd worden op basis van de prijs van de Producten zoals weergegeven op het moment van Aanvaarding.

Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de prijzen van de Producten zoals weergegeven op de pagina's van de sitewww.https://musc-tahara.com/nl/Die de Producten beschrijven. Wanneer de bestelling wordt gevalideerd, zal de prijs echter de kosten omvatten die betrekking hebben op de levering van de Producten.

De totale kosten van het gekozen Product, inclusief belastingen en levering, worden beschreven op de site en met name samengevat wanneer de Klant de bestelling bevestigt.

7 Bestellen en orderbevestiging

Na kennis te hebben genomen van de beschrijving van de verschillende aangeboden Producten, hun prijzen, de Gebruiksvoorwaarden, de Juridische kennisgeving en de Verkoopvoorwaarden, selecteert de Klant het (de) Product(en) dat (die) hij/zij wenst te bestellen en de leveringsmethode voor de Producten.

Voordat de Klant op de knop Bestellingsbevestiging klikt, kan hij :

- Controleer de details van je bestelling en de totaalprijs,

- ga terug naar de vorige pagina's om eventuele fouten te corrigeren of uw bestelling te wijzigen,

- de Algemene gebruiksvoorwaarden en de Algemene verkoopvoorwaarden opnieuw lezen, afdrukken en opslaan,

- Accepteer de bestelling door op de knop Bestellingsbevestiging te klikken.

Door zijn/haar bestelling te bevestigen, erkent de Klant dat hij/zij kennis heeft genomen van de bijzondere verkoopvoorwaarden op de pagina's van de site die het Product beschrijven (naam, prijs, merk, gewicht, hoeveelheid, kleur, maat, technische en gebruiksspecificaties, garanties, enz.

Evenzo houdt de bevestiging van de bestelling de aanvaarding in van deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden, die het contract tussen de partijen vormen, onder voorbehoud van eventuele afwijkende bepalingen die schriftelijk tussen Musc Tahara en de Klant zijn vastgelegd.

Na Aanvaarding ontvangt de Klant op het door hem opgegeven e-mailadres een e-mail ter bevestiging van zijn bestelling. Deze e-mail bevestigt dat Musc Tahara de bestelling van de Klant heeft ontvangen en geldt als factuur.

Bij gebreke van bewijs van het tegendeel worden de door de Klant verstrekte en op hetwww.https://musc-tahara.com/nl/, deze documenten vormen het bewijs van de elementen van het contract en van de voorwaarden die de relatie tussen Musc Tahara en de Klant regelen.

Indien een Klant een bestelling plaatst in uitzonderlijke hoeveelheden, behoudt Musc Tahara zich het recht voor om de bestelling op te schorten en contact op te nemen met de Klant om hem hiervan op de hoogte te brengen.

Musc Tahara behoudt zich het recht voor om de identiteit van de Klant te verifiëren alvorens het Product aan de Klant te leveren.

Musc Tahara behoudt zich ook het recht voor om een bestelling niet uit te voeren indien de Klant het voorwerp uitmaakt van een lopend geschil voor niet-betaling van een vorige bestelling.

8 Betaling en facturering

Betaling voor bestelde producten kan via Paypal of creditcard

De online betaalservice is veilig, maar bevat geen aanvullende verzekering, met name in het geval van diefstal van de bankpas van de klant.

Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om het betalingsverzendformulier te controleren voordat hij/zij tot Acceptatie overgaat.

Musc Tahara kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de betaling die te wijten zijn aan de werking van de betalingsprocedures.

Bedragen die worden betaald als onderdeel van een online betaling mogen in geen geval worden beschouwd als een aanbetaling of een voorschot.

9 Levering en retourzendingen

Behoudens specifieke bepalingen en vanaf de datum van bevestiging van de bestelling, worden de bestelde fysieke Producten geleverd op het adres dat de Klant op de bestelbon heeft vermeld.

Zodra de betaling van de bestelling is bevestigd, wordt de Klant per e-mail op de hoogte gesteld van de verzend- en/of leverdatum en het afleveradres.

Bij betalingen met creditcard of paypal begint de levertijd te lopen vanaf de validatie van de bestelling. Bij betaling per cheque gaat de levertijd in op het moment dat de cheque is verzilverd.

Wanneer de Klant een bestelling plaatst voor meerdere Producten tegelijkertijd en deze verschillende leverdata hebben, wordt de leverdatum van de bestelling gebaseerd op de laatste datum zodat alle Producten op hetzelfde moment geleverd kunnen worden.

De aanvankelijk aangekondigde levertijden kunnen uitzonderlijk worden uitgesteld in geval van een voorraadtekort. In dat geval wordt de Klant per e-mail op de hoogte gesteld.

In overeenstemming met de wettelijke bepalingen kan de Klant, in geval van een vertraging in de levering van meer dan 7 dagen ten opzichte van de oorspronkelijk geplande datum, de bestelling annuleren binnen 60 werkdagen, op voorwaarde dat het Product volledig en in originele staat wordt teruggestuurd naar Musc Tahara. De annulering moet gebeuren per aangetekende brief met ontvangstbewijs op het volgende adres

Tahara Muskus

Bij onvolledige levering wordt het contract automatisch beëindigd.

Verzending en retourzendingen

Je pakket verzenden

Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van betaling verzonden via UPS met tracking en drop-off zonder handtekening. Pakketten worden verzonden via UPS met tracking en afgifte zonder handtekening. Pakketten kunnen ook worden verzonden via UPS Extra met tracking en afgifte zonder handtekening. Neem contact met ons op voordat u voor deze verzendmethode kiest, want dit brengt extra kosten met zich mee. Welke verzendmethode je ook kiest, we sturen je een link waarmee je je pakket online kunt volgen.

Verzendkosten zijn inclusief voorbereiding, verpakking en verzending. De voorbereidingskosten zijn vast, terwijl de transportkosten variëren afhankelijk van het totale gewicht van het pakket. We raden je aan om al je artikelen in één bestelling te groeperen. We kunnen twee verschillende bestellingen die afzonderlijk zijn geplaatst niet groeperen, en de verzendkosten zullen op elk van hen van toepassing zijn. Je pakket wordt verzonden op eigen risico, maar er wordt speciale zorg besteed aan het beschermen van breekbare voorwerpen.

De dozen hebben het juiste formaat en je items worden goed beschermd.
 

ONZE VERANTWOORDELIJKHEDEN :

Onze verantwoordelijkheid met betrekking tot de levering van uw bestelling gaat in vanaf de betaling van uw bestelling tot het moment van overhandiging van uw pakket aan de transporteur (postkantoor of wereldrelais). Voorbij dit punt wijst L'instant Miel alle verantwoordelijkheid af in geval van verlies, diefstal, schade of andere.

  www.https://musc-tahara.com/nl/ wijst alle verantwoordelijkheid af in het geval van :

- verlies, diefstal of beschadiging van een pakket tijdens de levering (met Colissimo, Mondial relay, small parcel of mini max),

- aangifte als "pakket afgeleverd" door het postkantoor of Mondial relay

- pakketten worden teruggestuurd naar de afzender als de klant onjuiste of onvolledige contactgegevens heeft verstrekt.

- de door de vervoerder aangekondigde levertijd wordt overschreden.

Prijs voor Colissimo en aangetekende levering :

van 0 tot 0,100g = 2,5e

van 0,100 tot 0,200 = 4,95e

van 0,200 tot 0,500 = 6,35e

van 0,500 tot 0,600 = 7,25e

van 0,600 tot 1kg = 7,95e

van 1kg naar 2kg = 8,95e

van 2 tot 20kg = 13,75e

10 Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor levering, met name in de volgende gevallen:

- Terugzending van pakketten na een adresfout of een onvolledig adres. Het pakket kan opnieuw worden verzonden tegen betaling van nieuwe bezorgkosten. Anders wordt de bestelling terugbetaald, exclusief verzend- en administratiekostenordervoorbereidingskosten mogen ook worden afgetrokken (10%).

- Terugzending van pakketten als het pakket niet binnen de door de bezorgdienst gestelde termijn is teruggekregen. Op verzoek van de klant kan een nieuw pakket worden verzonden en de klant wordt opnieuw gefactureerd voor de levering.Anders wordt de bestelling terugbetaald, exclusief verzendkosten, en kunnen er voorbereidingskosten worden afgetrokken (10%).

-www.https://musc-tahara.com/nl/Is niet verantwoordelijk in geval van niet-levering, verlies of diefstal door de postdienst en er vindt geen restitutie plaats.

-www.https://musc-tahara.com/nl/Aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor langere levertijden veroorzaakt door de vervoerder, met name in het geval van stakingen, slecht weer, verkeersbeperkingen of andere redenen.

11 Herroepingsrecht

Het beginpunt van de terugtrekkingsperiode verschilt van situatie tot situatie. Deze loopt vanaf de dag :

- bij het sluiten van het contract, in het geval van contracten voor het verlenen van diensten of de levering van gas, elektriciteit of water;

- de ontvangst van de goederen door de consument of een door de consument aangewezen derde, in geval van overeenkomsten voor de verkoop van goederen en overeenkomsten voor het verrichten van diensten, met inbegrip van de levering van goederen.

In overeenstemming met de wettelijke bepalingen van het consumentenwetboek beschikt de Klant die consument is over een termijn van veertien dagen vanaf de ontvangst van de Producten om zijn herroepingsrecht bij Franck Scordato uit te oefenen zonder dat hij zijn beslissing hoeft te rechtvaardigen of een boete hoeft te betalen.

In het geval van materiële Producten zijn de kosten voor het terugsturen voor rekening van de Klant.

In het geval van materiële Producten moeten de Producten compleet worden geretourneerd in een staat die het mogelijk maakt ze opnieuw op de markt te brengen. Bij wijze van uitzondering, tenzij de partijen anders zijn overeengekomen, kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor Producten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen van de financiële marktkoersen, voor gepersonaliseerde Producten en diensten, voor Producten die snel vervallen, voor audio- of video-opnamen en voor computersoftware die niet door de Klant is verzegeld, voor kranten, tijdschriften en magazines of voor diensten.

Musc Tahara verbindt zich ertoe onverwijld per e-mail een ontvangstbevestiging van de herroeping te sturen en de consument uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de datum waarop het herroepingsrecht is uitgeoefend terug te betalen, met inachtneming van alle voorwaarden.

12 Klachten over bezorging

Aangezien het eigendom van de Producten wordt overgedragen zodra de levering is aanvaard, is het de verantwoordelijkheid van de Klant om het pakket bij ontvangst te controleren, om eventuele voorbehouden en claims die gerechtvaardigd lijken aan de bezorger kenbaar te maken en deze te noteren op de leveringsbon die aan het pakket is bevestigd.

Indien de geleverde Producten in soort of kwaliteit niet voldoen aan de op de afleverbon vermelde specificaties, dienen de genoemde voorbehouden en reclames binnen 48 uur na ontvangst van de Producten per e-mail aan Musc Tahara te worden medegedeeld. Na deze termijn kan geen enkele klacht meer in aanmerking worden genomen. De Klant moet ook het betreffende pakket terugsturen.

Als de Klant afwezig is wanneer de bezorger aankomt, moet de Klant de algemene voorwaarden van elke bezorgdienst raadplegen om te weten te komen hoe hij het product kan ophalen.

13 Beperking van aansprakelijkheid

Musc Tahara kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de slechte uitvoering van het contract ten gevolge van, enerzijds, een adresfout of een onvolledig adres van de Klant en, anderzijds, het niet afhalen van het pakje binnen de voorziene termijn bij de leveringsdienst. In deze gevallen wordt het pakket uitsluitend op kosten van de Klant teruggestuurd.

Bovendien kan Musc Tahara niet aansprakelijk worden gesteld in geval van slechte uitvoering of niet-uitvoering te wijten aan hetzij de fout van de klant, hetzij de onoverkomelijke fout van een derde, hetzij overmacht.

Musc Tahara kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving van een ander land waarnaar het Product wordt verzonden.

14 Autonomie van contractbepalingen

In het geval dat een clausule van dit contract ontoepasbaar of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de andere clausules van toepassing en kunnen de contractpartijen de geannuleerde clausule herzien om het oorspronkelijk nagestreefde evenwicht te behouden.

15 Toepasselijk recht en jurisdictie

Algemene verkoopvoorwaardenwww.https://musc-tahara.com/nl/Worden beheerst, geïnterpreteerd en toegepast in overeenstemming met het Franse recht. De taal van dit contract is Frans en in het geval van een meertalige vertaling heeft de Franse versie van het contract voorrang op de andere versies.

16 Wijziging van de Algemene Verkoopvoorwaarden

Musc Tahara behoudt zich het recht voor deze Algemene Verkoopsvoorwaarden en de omvang van haar dienstverlening aan de Klant van de website te wijzigen en aan te vullenwww.https://musc-tahara.com/nl/.

Deze wijzigingen worden van kracht zodra ze op de site worden gepubliceerdwww.https://musc-tahara.com/nl/, de verkoopvoorwaarden en de prijs van het Product zijn in ieder geval zoals weergegeven op het moment van Aanvaarding.

17 Andere

Door de algemene verkoopvoorwaarden te aanvaarden, verbindt de klant zich ertoe alle producten en/of diensten die hij op de site koopt, te gebruikenwww.https://musc-tahara.com/nl/In overeenstemming met de regels van de Islam. Als dit niet het geval is, kunnen Musc Tahara en het hele team van de sitewww.https://musc-tahara.com/nl/Verloochent zichzelf volledig tegenover zijn heer